Peningkatan kualitas pelayanan publik tidak cukup hanya mengandalkan kemampuan teknis. Aparatur Sipil Negara (ASN) perlu memiliki keterampilan psikologis, komunikasi, dan etika layanan agar mampu memberikan pelayanan yang humanis, responsif, sabar, dan profesional dalam setiap situasi.
LINKPEMDA merancang pelatihan ini sebagai jawaban atas tantangan pelayanan publik era modern, di mana aparatur dituntut memahami dinamika masyarakat, mengelola emosi, serta menangani situasi sulit dengan pendekatan psikologis dan perilaku yang tepat.
Fokus Materi Pelatihan
Psikologi Perilaku Masyarakat
Memahami karakter, pola pikir, dan motif masyarakat saat menerima layanan.
Teknik Menghadapi Masyarakat Sulit
Strategi komunikasi untuk klien yang emosional, menuntut, ragu, atau dalam kondisi stres.
Etika Komunikasi ASN
Standard pelayanan berdasarkan kode etik, sopan santun, bahasa layanan, dan attitude.
Membangun Mindset Pelayanan Prima
Pelayanan humanis, responsif, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Simulasi Kasus Pelayanan Publik
Studi kasus nyata situasi konflik dan penyelesaiannya secara profesional.
Pelatihan ini sangat relevan bagi frontliner pelayanan publik: dukcapil, perizinan, puskesmas, RSUD, kecamatan, kelurahan, pelayanan terpadu, command center, dan seluruh aparatur yang berhadapan langsung dengan masyarakat.
Penawaran Pelatihan Resmi – LINKPEMDA 2026
Lembaga Informasi Keuangan dan Pembangunan Daerah (LINKPEMDA) membuka pendaftaran Pelatihan Psikologi Pelayanan Publik & Etika ASN 2026 untuk seluruh perangkat daerah.
Keunggulan Pelatihan
Pendekatan psikologi terapan untuk aparatur
Simulasi interaktif & roleplay kasus layanan
Modul berbasis standar pelayanan publik nasional
Narasumber psikolog, praktisi pelayanan prima, dan akademisi pemerintahan
Output Peserta
✔ Mampu memahami karakter dan psikologi masyarakat
✔ Mampu menghadapi masyarakat sulit secara profesional
✔ Mampu berkomunikasi sesuai etika ASN
✔ Mampu membangun mindset pelayanan prima
✔ Siap meningkatkan kepuasan dan kepercayaan publik
Informasi Pelaksanaan
📍 Tempat: Hotel berbintang / Onsite (bisa disesuaikan)
📅 Periode: Januari – Desember 2026
📞 Informasi & Pendaftaran: 0813-8766-6605 (Andi Hasan Lamba)
🌐 Website: www.linkpemda.com
Di era digital dan media sosial yang cepat, isu dapat viral dalam hitungan menit. Pemerintah daerah dituntut mampu merespons krisis secara cepat, akurat, dan terukur, menjaga kepercayaan publik sekaligus meminimalisir dampak negatif terhadap citra instansi.
Bimtek ini dirancang untuk meningkatkan kapasitas aparatur pemerintah daerah dalam mengelola komunikasi krisis, menyusun strategi media, dan menyiapkan pernyataan resmi yang efektif.
Tujuan Pelatihan
Pelatihan ini bertujuan agar peserta dapat:
Menguasai teknik komunikasi krisis yang sesuai regulasi dan etika pemerintahan.
Mampu mengelola pemberitaan negatif dan opini publik secara profesional.
Menyusun pernyataan resmi yang terukur dan kredibel.
Mengimplementasikan strategi komunikasi digital di media sosial pemerintah.
Meningkatkan kesiapsiagaan aparatur dalam menghadapi isu sensitif dan krisis.
Materi Pelatihan
1. Teknik Komunikasi Krisis Pemerintah
Prinsip komunikasi krisis berbasis regulasi nasional
Prosedur internal penanganan isu strategis
Identifikasi isu potensial dan analisis dampak
2. Strategi Menghadapi Media & Publik
Manajemen wawancara media cetak, elektronik, dan daring
Teknik media handling untuk situasi sensitif
Simulasi menghadapi pertanyaan kritis
3. Penyusunan Pernyataan Resmi Pemerintah
Standar penulisan rilis, briefing note, dan statement resmi
Koordinasi antar OPD untuk pernyataan konsisten
Penentuan pesan utama dan gaya bahasa sesuai target audiens
4. Simulasi Penanganan Isu Sensitif
Studi kasus krisis pemerintahan daerah
Simulasi pengelolaan krisis di lapangan dan digital
Evaluasi respons dan feedback
5. Pengelolaan Media Sosial Pemerintah
Strategi konten publik dan penanganan komentar negatif
Pemanfaatan platform digital untuk komunikasi efektif
Analisis metrik dan dampak komunikasi digital
Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:
Menangani isu publik secara cepat, tepat, dan profesional
Menyusun strategi komunikasi krisis yang efektif untuk instansi
Mengelola media sosial pemerintah sebagai alat mitigasi isu
Meningkatkan citra pemerintah daerah di mata publik
Peserta yang Direkomendasikan
Pejabat Humas Pemerintah Daerah
Pejabat Protokol dan Komunikasi Publik
ASN yang menangani media sosial, publikasi, dan kehumasan
Kepala Seksi Informasi, Protokol, dan Hubungan Masyarakat
Penawaran Resmi Bimtek Komunikasi Krisis 2026
📍 Tempat: Hotel berbintang / Onsite (dapat disesuaikan)
📅 Periode: Januari – Desember 2026 (Jadwal fleksibel)
📞 Informasi & Pendaftaran: 0813-8766-6605 (Andi Hasan Lamba – LINKPEMDA)
Pelatihan ini menggabungkan teori, praktik, dan simulasi lapangan, sehingga peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga siap menerapkannya di instansi masing-masing.
Indonesia adalah salah satu negara dengan tingkat risiko bencana tertinggi di dunia. Oleh karena itu, pemerintah daerah dituntut memiliki kesiapsiagaan, kemampuan respons cepat, serta koordinasi lintas sektor yang kuat agar penanganan bencana dapat berjalan efektif, cepat, dan terintegrasi.
LINKPEMDA menghadirkan pelatihan komprehensif yang dirancang untuk memperkuat kapasitas aparatur dalam mengantisipasi, merespons, hingga melakukan pemulihan pascabencana dengan standar nasional dan praktik terbaik terkini.
Materi Utama Pelatihan
Manajemen Risiko Bencana
Identifikasi ancaman, kerentanan, kapasitas daerah, dan pengambilan keputusan berbasis risiko.
Penyusunan Rencana Kontinjensi Daerah
Penyusunan dokumen rencana kontinjensi untuk skenario bencana prioritas daerah.
Tata Kelola Posko Darurat & Incident Command System
Struktur komando, alur informasi, komando lapangan, dan operasional posko saat bencana.
Mitigasi Bencana Hidrometeorologi
Penanganan banjir, longsor, cuaca ekstrem, serta strategi pengurangan risiko berbasis data.
Pelaporan & Koordinasi Lintas Sektor
Integrasi informasi dengan BPBD, TNI, Polri, Dinas Teknis, hingga relawan daerah.
Pelatihan ini tepat untuk BPBD, Kesbangpol, Dinas Sosial, Dinas PU, Dinas Kesehatan, RSUD, Kecamatan, Kelurahan, dan semua OPD yang terlibat dalam penanganan bencana.
Penawaran Pelatihan Mitigasi & Respons Bencana 2026 – LINKPEMDA
LINKPEMDA mengundang pemerintah daerah untuk mengikuti Bimbingan Teknis Penguatan Kapasitas Mitigasi dan Respons Bencana 2026 yang dirancang dengan pendekatan teknis, simulatif, dan terintegrasi.
Keunggulan Pelatihan
Berbasis standar nasional penanggulangan bencana
Contoh dan studi kasus nyata di daerah
Simulasi posko darurat & koordinasi lintas lembaga
Pendekatan manajemen risiko modern
Output yang Dicapai Peserta
✔ Memahami analisis risiko dan prioritas bencana daerah
✔ Mampu menyusun rencana kontinjensi yang aplikatif
✔ Mampu mengelola posko darurat dan alur komando
✔ Mampu berkoordinasi efektif dengan lintas sektor
✔ Mampu meningkatkan kesiapsiagaan masyarakat dan OPD
Informasi Pelaksanaan
📍 Tempat: Hotel berbintang / Onsite (bisa disesuaikan)
📅 Periode: Januari – Desember 2026
📞 Informasi & Pendaftaran: 0813-8766-6605 (Andi Hasan Lamba)
🌐 Website: www.linkpemda.com
Perencanaan pembangunan yang efektif hanya dapat dicapai melalui data yang valid, terstandar, dan dapat dipertanggungjawabkan. Tantangan utama pemerintah daerah saat ini adalah memastikan ketersediaan data statistik sektoral, metadata yang lengkap, serta integrasi data lintas perangkat daerah sesuai regulasi BPS.
LINKPEMDA menyusun pelatihan yang dirancang khusus untuk membantu OPD memperkuat fondasi data daerah agar dapat digunakan secara optimal dalam penyusunan dokumen perencanaan seperti RKPD, Renja, Renstra, hingga laporan kinerja.
Pelatihan ini sangat relevan bagi Bappeda, Diskominfo, OPD teknis, pengelola data sektoral, pejabat fungsional statistik, dan seluruh perangkat daerah yang menggunakan data untuk kebijakan.
Materi Pelatihan (Komprehensif & Aplikatif)
Integrasi Data Statistik Sektoral
Penerapan data flow terintegrasi antar-OPD serta standar BPS.
Penyusunan Metadata & Quality Control Data
Standarisasi variabel, klasifikasi, metode pengumpulan, dan validasi.
Pemanfaatan Data untuk Perencanaan Pembangunan
Menghubungkan data dengan indikator kinerja, pengambilan keputusan, dan kebijakan prioritas.
Sistem Informasi Data Daerah
Penerapan SIPD, portal data daerah, dashboard, dan manajemen data elektronik.
Teknik Analisis Data Kebijakan
Analisis tren, proyeksi, analisis spasial, hingga transformasi data menjadi rekomendasi kebijakan.
Penawaran Bimtek Penguatan Data & Statistik Sektoral 2026 – LINKPEMDA
Program ini dirancang untuk membantu daerah meningkatkan akuntabilitas data, memperkuat integrasi lintas OPD, dan memastikan perencanaan daerah berbasis evidence sesuai standar nasional.
Output yang Akan Diperoleh Peserta
✔ Mampu menyusun dan mengintegrasikan statistik sektoral
✔ Mampu membuat metadata standar BPS
✔ Mampu melakukan quality control & validasi data
✔ Mampu memanfaatkan data untuk RKPD, Renstra, dan evaluasi
✔ Mampu mengoperasikan sistem informasi data daerah
Informasi Pelaksanaan
📍 Tempat: Hotel berbintang / Onsite (dapat disesuaikan)
📅 Periode: Januari – Desember 2026
📞 Informasi: 0813-8766-6605 (Andi Hasan Lamba)
Isu lingkungan hidup kini menjadi perhatian strategis dalam pembangunan daerah. Pemerintah daerah dituntut mampu mengelola limbah, mengendalikan pencemaran, menjaga kualitas lingkungan, serta menyiapkan kebijakan adaptasi dan mitigasi perubahan iklim.
LINKPEMDA merancang pelatihan teknis komprehensif untuk memperkuat kapasitas aparatur dalam memahami regulasi terbaru, melaksanakan pengawasan lingkungan, dan menerapkan pengendalian lingkungan yang berkelanjutan.
Program ini sangat relevan bagi DLH, Bappeda, OPD teknis, UPTD lingkungan, pengawas lingkungan, dan pejabat yang menangani perizinan, analisis dampak, serta pengelolaan sampah dan pencemaran.
Materi Pelatihan (Lengkap & Aplikatif)
Pengelolaan Sampah Terpadu
Konsep TPS3R, pengurangan, pemilahan, pengangkutan, pengolahan, dan pengelolaan akhir.
KLHS & AMDAL Terbaru
Pemahaman regulasi 2025–2026, penyusunan dokumen, serta integrasi dalam pembangunan daerah.
Pengendalian Pencemaran Air, Udara, dan Tanah
Standar baku mutu, sistem pemantauan, dan tata cara penegakan pengawasan.
Mitigasi Perubahan Iklim Daerah
Penyusunan RAD-GRK, inventarisasi GRK, adaptasi sektor prioritas, dan risk assessment perubahan iklim.
Strategi Pengawasan Lingkungan
Teknik inspeksi, pengawasan izin lingkungan, dan pengendalian risiko pencemaran.
Penawaran Bimtek Lingkungan Hidup 2026 – LINKPEMDA
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan daerah dalam menjaga kualitas lingkungan melalui pendekatan regulasi, teknologi, dan tata kelola berkelanjutan.
Output Pelatihan
✔ OPD memahami regulasi lingkungan hidup terbaru
✔ Mampu menerapkan KLHS, AMDAL, dan pengawasan lingkungan
✔ Mampu memetakan risiko pencemaran dan mitigasi dampaknya
✔ Mampu menyusun kebijakan adaptasi & mitigasi perubahan iklim
✔ Memperkuat tata kelola lingkungan berbasis bukti & pengawasan
Informasi Pelaksanaan
📍 Tempat: Hotel berbintang / Onsite (dapat disesuaikan)
📅 Periode: Januari – Desember 2026
📞 Informasi: 0813-8766-6605 (Andi Hasan Lamba)
